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佳众联中标方正服务
浏览数: 发布时间:2004/04/25
        前不久,在北京举行的方正科技服务招标会上,佳众联中标方正科技服务,全面接收原方正公司广州、成都客户服务中心的服务业务。
       多年来,佳众联一直致力于建立一个覆盖全国的、专业的、多厂商支持的、具有高增值服务能力的支持服务网络。通过与中国惠普公司的合作,佳众联已经成为惠普金牌服务网的战略合作伙伴。2003年,佳众联在新增南京、南昌、珠海、汕头等城市惠普金牌服务网点的同时,各项指标均处于业内领先水平,获得惠普金牌服务“最佳成本控制合作伙伴”称号,并获得“2003年度敬业奖”、“2003年度惠普金牌服务优秀业务拓展奖”等奖项。
        随着覆盖区域不断增加,佳众联的全国各区域性管理架构初现雏形,开始积极寻求多厂商的合作。在得知方正科技服务网将改制,对第三方服务的消息后,佳众联总经理组下达了“只许成功、不许失败”的目标,由副总经理万文挂帅,迅速成立了投标小组。投标小组一面按照方正招标通知书的要求准备相关材料,一面了解竞争对手的实力,精心准备对策。经过慎重的分析,投标小组制订了“先做强再做大”的策略,决定将重点放在有分公司平台的城市,这样既降低了管理成本,又减小了经营风险。经过努力,佳众联凭借自身实力及在业内的良好声誉,一举中标。
        中标方正服务对佳众联来说,既是多厂商支持模式的一个良好开端,又是发展壮大过程中的一次严峻挑战。佳众联总经理组已经制订了详细的经营方案,并组织好相应的管理团队,有信心也有能力迎接这个挑战,按照“精益求精、脚踏实地、做强做大、勇于开拓”的方针,实现自己的目标。
        不久,佳众联广州、成都的方正客服中心就将正式营业。